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（ ） 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。
A、
客户满意度
B、
客户价值
C、
客户忠诚度
D、
客户利润率
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C
教务处理（微信）：13083065686
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（ ） 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。
A、
客户满意度
B、
客户价值
C、
客户忠诚度
D、
客户利润率
C